Langkau ke kandungan

Padam Akaun TawbahPro

Halaman ini menerangkan cara memadam akaun TawbahPro anda (aplikasi TawbahPro oleh Empayar Inovasi RNM) dan data yang berkaitan.

Padam dari dalam aplikasi

  1. Buka aplikasi TawbahPro dan log masuk ke akaun anda.
  2. Pergi ke tab Tetapan.
  3. Pilih Padam Akaun, kemudian tekan Padam Akaun Saya.
  4. Sahkan pemadaman melalui pautan yang dihantar ke emel akaun anda (sah selama 1 jam).
  5. Akaun dan data anda dipadam serta-merta selepas pengesahan.

Tidak dapat mengakses aplikasi?

Hantar emel ke protawbah@gmail.com daripada alamat emel akaun anda dengan subjek "Padam Akaun". Kami akan memadam akaun dan data anda dalam tempoh 7 hari dan mengesahkannya melalui emel.

Data yang dipadam

  • Profil akaun anda (emel, nama dan ID pengguna) serta sesi log masuk
  • Semua amalan dan sejarah penyelesaian amalan
  • Penanda buku, nota dan kemajuan bacaan Al-Quran
  • Keutamaan aplikasi, tetapan pemberitahuan dan lokasi yang disimpan
  • Fail yang dimuat naik ke akaun anda

Data yang disimpan

  • Rekod pembelian dan langganan disimpan oleh Apple App Store, Google Play dan RevenueCat mengikut dasar mereka untuk tujuan cukai, perakaunan dan bayaran balik.
  • Laporan ranap aplikasi tanpa nama (Sentry) dipadam secara automatik dalam tempoh 90 hari.
  • Salinan sandaran pangkalan data dipadam secara automatik dalam tempoh 7 hari.

Pengguna tetamu

Jika anda menggunakan TawbahPro tanpa akaun, data amalan anda hanya disimpan dalam peranti anda. Memadam aplikasi akan memadam data tersebut.